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1人あたりの経常利益は、従業員数に対する売上が妥当かどうかを見るために追うべき指標の1つです。1人あたりの経常利益が低すぎる場合、売上が低下した際に雇用を維持できず、経営が立ち行かなくなる恐れがあります。ここでは、1人あたりの経常利益の概要...

「思うように純利益が増えない」、「売上高が増えない」など、数値を部分的にしか追っていない経営者は少なくありません。企業の収益性、安定性の両方を高めるには、ROA（純資産利益率）を上げる必要があります。SFA/CRMを使いこなし、「ROAを上げるために...

1人あたりの付加価値は、企業の生産性を表す指標の中でも重要性が高い指標です。企業の収益性や安定性を高めたい場合は、1人あたりの付加価値を増やしましょう。しかし、具体的にどの程度まで増やせばいいのかイメージがつかない方が多いのではないでしょ...

コンサルティング事業部の笹谷です。 Salesforceを扱ううえで欠かせない概念の一つに、「主従関係」「参照関係」があります。これらは、前回解説した「オブジェクト」の関係性を表すものですが、オブジェクトと同じくらいとっつきづらい考え方です。 今回...

コンサルティング事業部の笹谷です。 salesforceを理解するうえで欠かせない概念に「オブジェクト」と「レコード」があります。 この2つの概念は、salesforceを扱ううえで欠かすことのできないものですが、初心者にとってはなかなかとっつきづらい概念です...

1日にまわれる営業先が少なく、時間と労力に対する収益が少ない場合は、営業の効率化を目指してはいかがでしょうか。営業の効率化によって1日にまわれる営業先が増えれば、自ずと収益が増えるでしょう。そこでおすすめしたいのがSFA（営業支援システム）で...

定型業務なのに、出社が必要で負担の大きい請求業務から社員を解放しませんか？ 働き方改革の推進や、昨今の新型コロナウイルス感染拡大防止の観点から、企業におけるテレワークの導入が進みつつあります。しかし、テレワーク推進に関する調査によると、オ...

KGIは、すべての企業が設定することが望ましい指標の1つです。KGIは、KPIやKSFなどとあわせて設定することで、達成しやすくなります。設定方法を誤ると達成率が低下するため、正しいKGIの設定方法を覚えておくことが大切です。ここでは、KGIとは何か、設定...

KPIは、企業全体の目標を定めるために取り入れるべき目標管理手法です。KPIを設定せずに闇雲に目標達成に向けて業務を行う場合、なかなか達成率が高くなりません。また、KPIは適切な値を設定することが大切です。ここでは、KPIとは何か、導入のメリットや...

SFA・CRMツールを導入したものの、現場に定着しなかったり、かえって管理の負担が増えたりするケースがあります。このような問題が起きたとき、SFA・CRMツールの導入に失敗したかもしれないと思う方もいるでしょう。導入前、導入後のいずれの場合でも、対...