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EC（電子商取引）はビジネスから、時間や場所の制約を取り除くため、さまざまな業界で有望視されています。バーチャル経営でもBtoB ECは重要なツールのひとつです。 EC...

営業部門は営業担当者の属人的な知識、スキルで成果が上下しやすいと言われてきました。そのためか、どちらかといえばデジタル化に乗り気ではない企業も散見されます。...

MAはデジタルマーケティングの中でマーケティングの実務を効率化するツールです。MAはCRMやSFAとともにデジタルマーケティングを支えるコアなツールであり、中小企業で...

2020年に入り、パンデミックは「ニューノーマル」という概念を生み出しました。それと共に、あらゆる分野でビジネスプロセスの変革が起こっています。特に「リスクを伴...

CRMは、日本語で「顧客関係管理」と表されます。ここ数年で、CRMはERPよりも大きな市場を形成しつつあり、すでにエンタープライズIT製品の王者といっても過言ではない存...

OCR（Optical Character Reader）は画像から文字情報を読み取る技術ですが、近年はAIエンジンとの組合せによって精度が向上した「AI-OCR」としてリファインされています...

インサイドセールスは営業活動の効率化や経費削減、契約率を向上などが得られる施策です。バーチャル経営でもインサイドセールスの活用を推奨しています。なぜなら、前...

今回は、前回のABMに引き続き、中小企業向けにABMの実践的な方法論を紹介します。ABMは、特定のターゲットに対してメッセージを発信しつづけることが大切です。では、そ...

デジタルマーケティングは、アプローチの方法さえ間違えなければ、手堅く効果を上げられる施策です。しかし、大量のリードを獲得したとしても、そのリードが自社にとっ...

ウェビナーは、「ウェブ」「セミナー」を合体させたオンライン上のセミナーです。コロナ禍で一気に市民権を得たウェビナーですが、その質は企業によってまちまちです。...